ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN – BRAVER HUND BERLIN
für die Dienstleistungen Hundetraining, Gassiservice, Betreuung und Beratung.
§ 1 Voraussetzungen
Braver Hund Berlin betreut in der Hundegruppe nur sozialverträgliche Hunde. Tiere, die sich nicht mit Artgenossen verstehen, einen starken Jagdtrieb haben, erkrankt sind oder läufige Hündinnen können nur einzeln betreut werden.
Eine Tierhalterhaftpflichtversicherung ist Voraussetzung für die Teilnahme an Spaziergängen und Betreuung. Ein Nachweis (z. B. Versicherungspolice oder Bescheinigung des Versicherers) ist bei Vertragsabschluss vorzulegen. Der Hund muss zudem gesund und gechipt sein.
Der Hund wird während des Spaziergangs nur abgeleint, wenn die ausdrückliche Erlaubnis des Halters vorliegt. Stimmt der Halter dem Freilauf zu, ist er sich der damit verbundenen Risiken bewusst. Braver Hund Berlin haftet in diesem Fall nicht für Unfälle, Verletzungen, Beißereien oder Folgeschäden, die durch das Weglaufen des Hundes entstehen, soweit kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten von Braver Hund Berlin vorliegt und keine Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit betroffen sind.
Behördliche Auflagen für den Hund (z. B. Leinen- oder Maulkorbpflicht) gelten bei allen Spaziergängen.
Der Hund wird artgerecht betreut und gepflegt. Braver Hund Berlin ist berechtigt, bei Nichtverträglichkeit einzelner Hunde dem Kunden eine neue Gruppe zuzuweisen. Eine Garantie für das Erreichen des Ausbildungsziels wird nicht übernommen.
§ 2 Der Hundehalter
Der Halter erklärt, dass der Hund in seinem Eigentum steht und er uneingeschränkt über ihn verfügen kann.
Während der Betreuung bleibt der Halter Tierhalter im Sinne von § 833 BGB. Für Schäden, die der Hund während des Spaziergangs oder der Fahrt erleidet, übernimmt Braver Hund Berlin keine Haftung, soweit kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vorliegt und keine Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit betroffen sind.
Die Anmeldung für einen Kurs erfolgt über das Kontaktformular und ist verbindlich. Wegen der begrenzten Teilnehmerzahl entscheidet der Eingang der Anmeldung über die Teilnahme.
§ 3 Haftung
Der Halter haftet für alle Schäden, die sein Hund während des Spaziergangs, der Betreuung, des Trainings sowie in den Räumen oder im Fahrzeug von Herrn Nothdurft (Braver Hund Berlin) verursacht.
Für persönlich mitgebrachte Gegenstände übernimmt Braver Hund Berlin keine Haftung.
Verletzt sich der Hund während der Betreuung oder erkrankt er, wird er nach den Grundsätzen eines verständigen Hundehalters versorgt. Hält Braver Hund Berlin eine tierärztliche Behandlung für dringend erforderlich, insbesondere bei Verletzungen, ist Braver Hund Berlin bevollmächtigt, den Hund im Namen und Auftrag des Halters unverzüglich einem Tierarzt vorzustellen.
Der Halter trägt alle hierdurch entstehenden tierärztlichen Kosten einschließlich Medikamenten und Nebenkosten und stellt Braver Hund Berlin von Ansprüchen Dritter frei. Braver Hund Berlin informiert den Halter vorab, kann in Notfällen jedoch auch ohne vorherige Rücksprache handeln.
Zeigt das Tier während Betreuung oder Training Auffälligkeiten wie Aggressivität oder Angst, kann die Betreuung abgebrochen werden.
Wird ein Tier nicht vom Halter abgeholt, ist Braver Hund Berlin, nach mehrmaligen erfolglosen Kontaktversuchen berechtigt, das Tier auf Kosten des Halters in eine Betreuung zu geben oder es notfalls im örtlichen Tierheim unterzubringen.
Im Übrigen haftet Braver Hund Berlin nach den gesetzlichen Bestimmungen; eine Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit bleibt stets unberührt.
§ 4 Gesundheit
Der Halter versichert, dass der Hund frei von ansteckenden Krankheiten und Ungeziefer ist. Vor Spaziergang oder Betreuung sind ausdrücklich anzugeben: körperliche Beschwerden, Verdacht auf eine Erkrankung, Beeinträchtigungen und Verletzungen.
§ 5 Stornierung – Hundeschule, Einzeltraining, Gassiservice-Einzelbuchungen und Urlaubsbetreuung
Die folgenden Regelungen gelten für alle Einzelbuchungen, namentlich Hundeschule, Einzeltraining, Gassiservice-Einzelbuchungen sowie die Urlaubs- bzw. Ferienbetreuung.
Sobald die Anzahlung eingegangen ist, ist Ihr Platz bzw. Ihr Betreuungszeitraum verbindlich reserviert. Die Anzahlung ist nicht erstattungsfähig ist, es sei denn, die Leistung wird von Seiten Braver Hund Berlin abgesagt.
Die Anzahlung muss spätestens 8 Tage vor Kursbeginn, Einzelstunde oder Beginn der Urlaubsbetreuung erfolgen. Geht keine Zahlung ein, wird der Platz bzw. Betreuungszeitraum freigegeben.
Bei Rücktritt staffeln sich die Gebühren wie folgt; maßgeblich ist jeweils der erste Termin bzw. der erste Tag des gebuchten Betreuungszeitraums: bis 7 Tage vorher kostenfrei; bis 2 Tage vorher 50 % des Rechnungsbetrages; bei späteren Absagen der volle Rechnungsbetrag.
Braver Hund Berlin kann Termine in besonderen Fällen absagen; diese werden nachgeholt oder der entsprechende Betrag erstattet. Innerhalb eines Gruppenkurses besteht beim Versäumen einer Stunde oder vorzeitigem Verlassen kein Anspruch auf einen Nachholtermin oder Rückerstattung.
Braver Hund Berlin kann ohne Einhaltung einer Frist vom Vertrag zurücktreten, wenn sich der Halter vertragswidrig verhält oder ein vertragsmäßiger Auslauf nicht mehr gewährleistet ist. Kündigungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform (z. B. E-Mail).
§ 6 Gassiservice im Abonnement (Monatspreis)
Das Abo ist ein Festpreis für die Reservierung eines festen Platzes. Die monatliche Pauschale ist über das gesamte Jahr (12 Kalendermonate) durchzuzahlen. In der Kalkulation sind 34 betriebsfreie Tage (6 Wochen Betriebsferien sowie Feiertage) bereits berücksichtigt. Eine Kürzung der Pauschale wegen Urlaub oder Krankheit des Hundes oder während der Betriebsferien des Anbieters ist ausgeschlossen.
Nach Ende der Probezeit besteht ein unbefristeter Betreuungsvertrag mit einer Mindestvertragslaufzeit von 3 Monaten. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit kann der Vertrag in Textform mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende gekündigt werden.
Braver Hund Berlin hat jährlich 6 Wochen Betriebsurlaub, in denen kein Gassiservice stattfindet. Für Krankheit, Fahrzeugausfall o. Ä. sind pro Jahr zusätzlich 10 Tage eingeplant.
§ 7 Aushändigung des Schlüssels
Übergeben Sie Braver Hund Berlin Ihren Wohnungsschlüssel, wird ein sorgfältiger Umgang mit dem Schlüssel und den zu betretenden Räumen zugesichert. Eine Haftung bei Verlust des Schlüssels ist ausgeschlossen, soweit kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vorliegt.
§ 8 Zahlungsbedingungen
Die Bezahlung ist nach Vertragsabschluss im Voraus per Überweisung, Kartenzahlung oder bar zu leisten. Die vergünstigten Preise für den Gassiservice gelten bei Monatsbuchungen. Alle Preise verstehen sich inklusive 19 % MwSt.
§ 9 Copyright, Foto- und Videorechte
Mit gesonderter, freiwilliger und jederzeit widerruflicher Einwilligung erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass Videoaufzeichnungen und Fotos, die Braver Hund Berlin vom Kunden und dessen Hund erstellt, zu Werbe- und Unterrichtszwecken verwendet werden dürfen. Der Widerruf für die Zukunft ist jederzeit formlos möglich.
Copyright
Die Kursinhalte einschließlich ausgegebener Unterlagen unterliegen dem Copyright und dürfen ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung des Organisators weder vervielfältigt noch an Dritte weitergegeben werden.
Bild- und Tonmaterial
Alle im Zusammenhang mit dem Organisator erstellten Bild- und Tonträger dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung weder ganz noch teilweise veröffentlicht werden. Der Organisator kann eine unentgeltliche Kopie der angefertigten Bild- und Tonträger verlangen und diese zu Veröffentlichungszwecken, für PR-Maßnahmen oder im Rahmen der Ausbildung nutzen.
§ 10 Sonstiges
GPS-Tracker und Ortungsgeräte
Der Hundehalter ist verpflichtet, den Hundeservice vor Beginn der Betreuung über vorhandene GPS-Tracker oder sonstige Ortungsgeräte am Hund zu informieren. Die Nutzung solcher Geräte erfolgt auf eigene Verantwortung des Hundehalters. Die Betreuung, Routenplanung und Arbeitsabläufe des Hundeservices stellen betriebsinterne Angelegenheiten dar und sind nicht zur Überwachung von Mitarbeitern oder Betriebsabläufen bestimmt.
Sollten einzelne Klauseln dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform; Nebenabreden sind nicht wirksam. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz von Braver Hund Berlin.
Mit der Anmeldung erklärt der Halter, dass er diese Allgemeinen Geschäfts- und Trainingsbedingungen gelesen und anerkannt hat. Die Speicherung der
Daten sowie die Datenschutzerklärung werden damit ebenfalls anerkannt.
Braver Hund Berlin · Wolfgang Nothdurft · Hohenzollerndamm 119a, 14199 Berlin Trainingsplatz: Kurt-Schumacher-Damm 246, 13405 Berlin Tel.: +49 30 640 77 520 · Mobil: +49 176 277 88 708 · [email protected]